top of page

Verzenden en Rentourneren:

​

Verzendkosten
We versturen je bestelling als pakket via Post NL, UPS of DHL. Afhankelijk van de grote van het pakket & bestelling  De kosten hiervoor zijn € 6,95 exclusief BTW. Bij een bestelwaarde vanaf € 60,- zijn de verzendkosten voor een standaardlevering binnen Nederland gratis. Wij verzenden in heel Europa.

​

Levertijden
Uw bestelling verwerken wij doorgaans binnen 3 werkdagen. Na verzending van jouw bestelling ontvang je een e-mail met een track & trace-code, hiermee is het mogelijk om de bestelling online te volgen. Helaas hebben niet alle producten dezelfde levertijd. Wij streven er naar om jouw bestelling als één geheel te leveren. Zodra jouw bestelling compleet is, sturen wij deze direct naar het door jouw opgegeven adres. Het kan hierdoor voorkomen dat de levertijden afwijken van de aangegeven indicatie. Bij afwijking van de levertijd nemen wij altijd contact met jou op. 

​

Retourneren en bedenktijd
Het kan voorkomen dat je een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt, niet past of vanwege een andere reden. Wat de reden ook is, je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Uw pakket retourneren betekent dat de voor uw rekening zijn.

Indien je gebruik maakt van jouw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan MLED geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt je contact met ons opnemen via info@mcvled.nl Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van jouw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

​

Uitzondering van Retourneren:
Uitsluiting van het herroepingsrecht:
-Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is, zijn deze producten uitgesloten van het herroepingsrecht. 
-Gepersonaliseerde producten, bijvoorbeeld bedrukking, borduren of producten voorzien van een logo.
-Producten gebonden aan hygiëne, bijvoorbeeld hoofdkussens of dekbedden.
-Producten die snel bederven of verouderen.
-Producten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft.
-Producten ruilen

Toch liever een andere kleur, maat of afmeting? Het ruilen van een product is uiteraard geen probleem. Neem hiervoor contact op met de klantenservice of stuur een e-mail naar info@mcvled.nl 

bottom of page